Managed Print Services (MPS) – z j. angielskiego zarządzanie kontraktami serwisowymi – jest to outsourcing opieki serwisowej nad urządzeniami drukującymi. 

Opieka serwisowa zawiera wszystkie koszty zużywanych materiałów oraz świadczonych usług wliczając w to:

• Koszt szkolenia
• Koszt programu Print Fleet
• Koszt wymiennych części
• Koszt konserwacji
• Koszt dojazdu serwisu
• Koszt tonerów i innych materiałów eksploatacyjnych (bębny, pasy).

Korzyści z zastosowania umowy OKI:

• Oryginalne materiały eksploatacyjne zapewnia OKI
• Składowanie materiałów eksploatacyjnych po stronie OKI = brak konieczności stokowania materiałów
• Monitorowanie i wysyłka materiałów do kontraktów po stronie OKI
• Dostawa tonerów kurierem bezpośrednio do lokalizacji urządzenia
• Dłuższa gwarancja na urządzenia
• Ryzyko związane z większym pokryciem strony wydruku po stronie OKI
• Codzienny kontakt z Klientem
• Szkolenie dla Opiekuna Urządzenia
• Infolinia techniczna OKI - 800-120-066 / 22 276-89-81
• Koordynowanie opieki serwisowej
• Gwarancja ogólnopolskiego serwisu dla kontraktów serwisowych

Przewaga rozwiązania MPS - faktura

• Faktura wystawiana za pomocą programu Evatic
• Kontrola nad kosztami generowanymi przez każde urządzenie w danej lokalizacji = możliwość rozliczania oddziałów firmy za poszczególne urządzenia
• Klarowny podział faktury – wyszczególniony numer seryjny urządzenia, koszt miesięcznego ryczałtu oraz koszt wydruków dodatkowych
• Elastyczne podejście do indywidualnych potrzeb Klienta